为进一步发挥党代表作用,崂山风景名胜区管理局积极推进党代表工作室建设,为党代表发挥作用、拓宽社情民意反映渠道创造全新平台,有效架起了党群“连心桥”。
强载体,建设服务发展“新阵地”。在阵地建设上,按照“五个统一”的标准规范,建立流清、九水游览区2个党代表工作室,实现工作室与党员活动室、党群服务中心等共建共享、一室多用。在人员配备上,将景区市、区级基层一线党代表全部编入工作室,党代表全员驻室履职,每个工作室配备联络员,同时吸引青年党员、入党积极分子加入志愿者队伍。在制度建设上,建立工作室定期开放、代表轮流接待党员群众等制度,对党代表驻室活动内容、履职方式、联系服务等作出具体规定,实行痕迹管理。
凝思想,打造传递党音“宣传所”。把党代表培训纳入干部培训计划,定期开展集中学习、线上培训、组织座谈交流等活动,不断提高代表履职尽责能力。一是坚持常学常新。积极学习宣传习近平新时代中国特色社会主义思想和党的二十大精神,切实提升党代表能力素质。二是定期座谈交流。定期召开党代表座谈会,加强互相交流,倾听党代表之间建言献策。通过座谈收集意见建议,为进一步改进工作、履职尽责打下基础。三是保障督查考评。严格落实党代表考核办法,定期对党代表履职情况进行督导检查,督促党代表发挥作用、优化服务。
重服务,搭建联系群众“连心桥”。一是驻室服务“不打烊”。每月设立“党代表工作室开放日”,由驻室党代表轮流驻室接待群众、游客,热情接待来访群众,确保群众意见“上得来”,问题办理“行得通”,办结反馈“下得去”。二是服务群众“零距离”。党代表结合自身工作,有针对性开展政策宣讲、为游客提供咨询、道路指引等志愿服务各类服务,认真了解群众、游客所盼、所想、所需,帮助解决实际问题。三是解决诉求“不怠慢”。秉承小事当场办理,要事限时处理的原则,倾听游客、群众在崂山旅游特别是崂山风景区方面的意见和建议,收集反映的热点难点问题和困难诉求。对群众、游客反映的一般性问题当场解答,对解决难度较大或暂时不能解决的问题,详细记录台账,转交有关部门办理,真正起到听民意、汇民智、聚民心的作用。今年以来,开展志愿服务10余次,服务群众、游客余人次,接待群众50余人次,听取意见建议30条,解决反映的问题30件,开展调查研究13次,走访慰问群众10户。
来源:崂山融媒
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